Trochę o mnie, trochę o Tobie – Raport Relacji

Istnieje wiele narzędzi, które pomagają zwiększyć efektywność jednostek i zespołów, ale co z ludźmi pracującymi w parach? Organizacje coraz częściej dostrzegają zalety pracy dwójkami. Na przykład w technologii „par programujących”, pracują ze sobą dwaj programiści. Jeden („kierowca”) piszący kod, drugi („nawigator”) przeglądający kod i zwracający uwagę na ogólny kierunek pracy. W kategoriach Ról Zespołowych Belbina pozwala to „kierowcy” podejmować rolę Specjalisty i Implementera podczas gdy „nawigator” pełni rolę Koordynatora, Ewaluatora oraz Perfekcjonisty. Praca w parach pozwala na dzielenie się odpowiedzialnością bez nakładania się kompetencji lub pogarszania ogólnego oglądu zbyt dużą liczbą punktów widzenia. Ponadto, niektórym osobom może brakować pewności siebie podczas spotkań z większym zespołem, natomiast w parze, w której ściśle współpracują mogą poczuć się bardziej pewnie.
Więc jak dobierać ludzi w pary? Belbin opracował raport specjalnie zaprojektowany do analizowania stosunków pracy między dwoma osobami. Oczywiście istnieje wiele innych czynników, które mogą wchodzić w grę, ale w Raporcie Relacji przedstawiono pewne wstępne pomysły, a także punkty które można przedyskutować. Mówiąc ogólnie, należy rozważyć cztery obszary, są to:
Komplementarność… do pewnego momentu
Biorąc pod uwagę, że dążymy do uzyskania równowagi w Rolach Zespołowych, możemy założyć, że optymalne powiązanie będzie dotyczyło osób z odmiennymi preferencjami (Rolami Zespołowymi). Aby jednak zintegrować się ze sobą nawzajem i dobrze współpracować, należy także posiadać pewne Role na podobnym poziomie, tak aby styl pracy i podejście każdej osoby nie były całkowicie obce.
Współczynnik pokrycia
Role Zespołowe można pogrupować w trzy kategorie: role społeczne (KO, PZ, DZ), role zadaniowe (PER, IMP, LOK) i role intelektualne (EW, KR, SP). Warto upewnić się, czy badana para posiada wspólnie przynajmniej jedną lub dwie role z każdej ze wskazanych wyżej kategorii, co pozwoli zapewnić holistyczne podejście do każdego projektu.
Pożądane jest jednak, jak wspomnieliśmy wcześniej, aby niektóre Role Zespołowe były wspólne dla obu osób, co zapobiegnie poczuciu alienacji i zmniejszy ryzyko na wystąpienia konfliktów.
„Zbyt wiele kucharek”
Tak samo ważne jest, aby z jednej strony unikać braków w funkcji zespołu oraz z drugiej strony aby dana para nie miała zbyt wielu wspólnych Ról Zespołowych. W takim przypadku osoby mogą stać się mocno konkurujące w stosunku do tych obszarów, z których korzystają, przy jednoczesnym unikaniu mniej preferowanych stylów pracy.
Hierarchiczne relacje
Raport Relacji uwzględnia również relacje hierarchiczne. Kombinacja Ról Zespołowych, która działa dobrze dla dwóch kolegów, może nie być tak skuteczna, jeśli jedna z osób jest przełożonym. W takim przypadku mamy do czynienia z innym podziałem odpowiedzialności. Dodatkowo, Role Zespołowe nie są symetryczne. Innymi słowy, biorąc pod uwagę preferencje Ról Zespołowych, mogą istnieć takie kombinacje, które działają lepiej w momencie, kiedy osoba A zarządza osobą B, a nie odwrotnie.

W tym przykładzie Czerwony Kapturek jest kierownikiem Pana Gajowego. Komentarz wskazuje, że:

W tym przykładzie Mama Czerwonego Kapturka i Pan Gajowy są kolegami. Komentarz wskazuje że: